Prosím přečtěte si pečlivě tyto obchodní podmínky platné v internetovém obchodě happypet.cz, kde provozovatel je prodávající a zákazník kupující.

Objednávka

• každá objednávka je považována za závaznou a podáním objednávky kupující souhlasí s obchodními podmínkami
• v případě nepřevzetí objednávky po expedici souhlasí kupující se smluvní pokutou ve výši 300,-Kč
• objednávka je platná jen v případě úplného vyplnění objednávkového formuláře
• kupní smlouva vzniká převzetím a úplným zaplacením objednaného zboží
• u některého druhu zboží a zejména u nových zákazníků může prodávající požadovat platbu předem formou zálohové faktury
• vyplněním registračního formuláře dává kupující souhlas prodávajícímu k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím
• Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.

Odstoupení od smlouvy

• podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 má právo kupující odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží
• zboží musí být nepoškozené v původním obalu schopné dalšího prodeje
• zboží zasílejte běžnou balíkovou službou, dobírkou nebude přijato
• ve vrácené zásilce musí být veškeré doklady o koupi
• částka za vrácené zboží, bude zákazníkovi poukázaná na bankovní účet
• zaplacením zálohové faktury a tím upravením ceny se kupující vzdává práva odstoupit od kupní smlouvy

• provozovatel internetového obchodu happypet.cz se zavazuje, že veškeré údaje osobní povahy získané od kupujících, nesdělí třetím osobám a bude je využívat jen pro svoji potřebu
• v případě písemné žádosti vymaže provozovatel registrovaného zákazníka z databáze

• na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta
• záruční lhůta se nevztahuje na vady vzniklé neodborným či nešetrným zacházením
• kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu o zjištěných vadách do 3 dnů písemně e-mailem informovat prodávajícího
• k reklamaci je nutné přiložit veškeré doklady o koupi

Doprava zdarma u vybraných položek neplatí pro dopravu na Slovensko.

Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně 14% a 20%DPH .

Obchodní podmínky platné od 1. ledna 2012